Algemene voorwaarden

Wie wij zijn

Restaurant Marhaba, Zuidkade 72, 9203 CP Drachten, telefoon +31 512 545 450.

KvK-nummer: in te vullen · Btw-nummer: in te vullen · E-mailadres: in te vullen

Reserveringen

Een reservering is definitief zodra wij die telefonisch hebben bevestigd. Kunt u niet komen, laat het dan zo vroeg mogelijk weten. Bij tafels van meer dan acht personen houden wij de tafel vijftien minuten vrij; daarna kunnen wij die opnieuw uitgeven.

Groepen

Voor groepen maken wij vooraf afspraken over het menu, het tijdstip en de betaling. Wijzigt het aantal personen, geef dat dan uiterlijk 48 uur vooraf door.

Aanbetaling en afzegtermijn voor groepen: in te vullen

Online bestellen

Een bestelling is een overeenkomst zodra u die heeft afgerond en van ons een bestelnummer krijgt. Prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Wij kunnen een bestelling weigeren als een gerecht niet meer voorradig is of als het adres buiten ons bezorggebied valt; u krijgt dan bericht en het bedrag terug.

Omdat maaltijden bederfelijk zijn en op uw verzoek worden bereid, geldt het wettelijke herroepingsrecht van veertien dagen niet. U kunt een bestelling wel kosteloos annuleren zolang wij nog niet met bereiden zijn begonnen: bel ons daarvoor direct.

Bezorgen en afhalen

Opgegeven tijden zijn richttijden. Bij bezorgen moet iemand op het adres aanwezig zijn; is dat niet zo, dan brengen wij de bestelling terug naar het restaurant en blijft het bedrag verschuldigd. Bezorgkosten en de minimale bestelwaarde staan bij het afrekenen vermeld.

Betalen

U betaalt online, contant bij het afhalen of met pin bij de deur. De online betaalomgeving op deze website is nu nog een demonstratie: er wordt geen geld afgeschreven.

Betaaldienstverlener zodra echt afrekenen live gaat: in te vullen

Allergieën en halal

Wij werken halal en denken graag mee bij allergieën, maar wij bereiden alles in één keuken. Sporen van andere ingrediënten zijn daarom niet volledig uit te sluiten. Meld een allergie altijd telefonisch, ook als u het al bij uw bestelling heeft gezet.

Klachten

Is er iets niet goed, bel ons dan dezelfde dag; dan kunnen wij het nog oplossen. Wij reageren binnen veertien dagen op een schriftelijke klacht. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Datum van deze versie: in te vullen